Varje år renoverar svenska hushåll sina hem för drygt 40 miljarder kronor. En ständigt föränderlig marknad ställer krav på aktörerna. Nya varumärken etableras och en framväxande e-handel förändrar köpbeteendena hos konsumenterna. Insikten om hur kunden agerar blir allt viktigare för att försvara och utöka sin marknadsposition.