Innan sommaren genomförde vi en kundundersökning och resultatet visar ett NKI (Nöjd Kund Index) på 75. Enligt den internationellt etablerade NKI-skalan så innebär det att kunderna är mycket nöjda och glada. Det här är ett kvitto på att vårt arbete uppskattas och att vi lyckas leverera värde. Tack till alla er som svarade!
Av:
Prognoscentret
Postat:
Prognoscentret mäter årligen kundnöjdhet åt många företag. Är ni intresserade av att mäta NKI? Läs mer här: https://lnkd.in/eatn4jf
Nyhetsbrev